Giúp hãng thiết bị xử lý mất kết nối tại hiện trường

Khách hàng mang đến vấn đề của thiết bị sẵn có

Thiết bị của hãng hoạt động trong văn phòng nhưng bị ngắt kết nối hoặc thiếu dữ liệu tại nơi sử dụng.

Chúng tôi nhận việc điều tra toàn hệ thống và giữ lại những phần đầu tư còn phù hợp.

Phụ trách dự án của hãng thiết bị · Câu chuyện minh họa

Mang về thì chạy tốt, lắp lại thì mất kết nối. Không thể cứ yêu cầu người dùng khởi động lại.

Đặt các bản ghi lên cùng dòng thời gian

YIIIOT đối chiếu nguồn điện, lắp đặt, nhật ký bộ điều khiển, mô-đun và dữ liệu nền tảng nhận được.

Kết nối phục hồi và dữ liệu đến đủ được kiểm tra riêng để tìm chỗ cần sửa.

Hoàn thiện quá trình khôi phục

Chúng tôi sửa xử lý hết thời gian chờ, bổ sung lưu cục bộ, gửi lại và xác nhận nhận dữ liệu.

Mất mạng, khởi động lại và dịch vụ gián đoạn đều được thử với trình tự phục hồi rõ ràng.

Khách hàng có cơ sở vận hành và tìm lỗi

Trong tình huống này, điều kiện kiểm thử đã thống nhất cho phép kiểm tra phục hồi, dữ liệu và cách xử lý ngoại lệ.

Phiên bản, kết quả thử và hướng dẫn hiện trường được bàn giao, kèm điều kiện chưa xác minh.