Membantu produsen mengatasi koneksi perangkat di lapangan

Masalah pada perangkat yang sudah ada

Produk klien lolos uji kantor tetapi mengalami putus koneksi dan kehilangan data di lapangan.

Kami diminta menyelidiki sistem sambil mempertahankan bagian yang masih layak.

Pemimpin proyek produsen perangkat · Cerita ilustratif

Di kantor normal, di lokasi pengguna putus lagi. Menyalakan ulang terus bukan jawaban.

Menyatukan catatan satu kejadian

Kami mencocokkan daya, pemasangan, log pengendali dan modul, serta penerimaan platform.

Pulihnya jaringan diperiksa terpisah dari sampainya data agar celahnya terlihat.

Melengkapi proses pemulihan

YIIIOT memperbaiki batas waktu, penyimpanan, pengiriman ulang, dan konfirmasi tanpa mengganti komponen yang berguna.

Gangguan jaringan, restart, dan layanan berhenti diuji dengan urutan pemulihan tercatat.

Klien bisa melanjutkan operasi dan pemeriksaan

Contoh ini menyediakan pemulihan, pemeriksaan data, dan penanganan pengecualian dalam kondisi uji yang disepakati.

Versi, hasil uji, panduan lapangan, serta kondisi yang belum diverifikasi diserahkan kepada klien.