找到众赢时,客户的样板已经做出来了
一家作业无人机企业带着原有飞控样板、传感器和机载设备来找众赢。各模块单独测试过,放在一起却出现难以解释的异常,项目一直卡在联调阶段。
客户的硬件、固件和应用人员分别排查,项目经理在中间协调。我们受托接起完整的排查过程,帮助他们解决跨模块问题,让后续研发重新有共同依据。
无人机企业项目负责人 · 客户交流 · 情境示例
各个团队都说自己负责的部分测过了,可接在一起还是有问题。希望有人能把整段过程接起来看。
我们先把配置和问题对齐
众赢核对板卡、固件、传感器配置和接口版本,选定一段可重复观察的联调过程。发生时间、连接设备和各端日志统一记录。
我们把传感、通信与控制状态放在同一过程里比对,带着客户各个团队一起确认异常发生的位置,减少反复转述。
众赢完成了接口修正与台架联调
针对核对出的接口和时序衔接,我们调整了相应固件处理,补齐日志,并在台架上逐项复测。每次修改都对应到具体板卡与软件版本。
我们把已完成的台架检查与后续机型验证分别列清。飞行和任务测试仍按客户实际机型、条件与安全要求分阶段开展。
客户团队能够接着同一份结果往下走
这个示例中,众赢解决了联调问题缺少共同记录、接口改动互不对应的卡点,客户拿到了完成台架复测的版本和明确的问题处理记录。
接口资料、测试过程及后续验证清单随样机交接。客户增加载荷或调整功能时,有据可查,也不会把台架结果误当成全部飞行验证已经完成。
你的产品,也有一件想解决的事?
可以先拿一个最难复现、最影响进度的问题来聊。现有样板、版本和记录能帮助我们一起找到联调的起点。
把你的情况讲给我们听