帮毛绒玩具企业，让熟悉的角色拥有新的互动方式

客户带着自己的角色和成熟玩具来找众赢

这家毛绒玩具企业有成熟的产品与供应链。它希望角色在被带回家以后，还能和使用者讲故事、玩游戏，让原有品牌有新的表达方式。

客户找到众赢，希望把这个想法做成产品，同时弄清内容维护、运行费用和后续服务怎样安排。我们承担新增的电子与软件研发，保留客户已经投入的外形和角色设计。

毛绒玩具企业产品负责人 · 客户交流 · 情境示例

外形和角色都是我们一点点做起来的。加了 AI 以后，用户会更喜欢它，还是只是刚买回来时觉得新鲜？

我们先和客户聊清再次拿起玩具的理由

众赢与品牌团队选定一个代表角色，围绕共编故事、小任务和固定互动讨论首版体验，让新增能力有具体用途。

外形、手感和生产条件一起纳入设计。我们向客户说明电子结构与声音表现的取舍，让角色体验和制造条件相互配合。

众赢把角色互动与更新做成完整产品流程

我们完成收音、播放、联网固件和角色服务衔接，并开发内容更新、设备状态与必要的管理工具。客户能够实际操作一款代表样机。

对话打断、家中断网和服务暂时不可用的回应一并处理。内容由客户怎样组织、系统如何更新与维护，也在交接安排中说明。

客户有了继续经营互动产品的基础

这个示例中，众赢帮助客户跨过传统玩具与电子、软件服务之间的研发缺口，交付了可演示、可试用、可更新的互动版本。品牌团队可以据此开展使用者试用。

内容和设备版本保持可追溯，客户能够继续调整玩法并规划下一款产品。用户是否愿意长期使用、市场表现怎样，需要客户依据实际试用与经营反馈判断。